Livraison pièces détachées éléctronique | Aftermarket | Groupe Sterne

électronique et téléphonie

Vous êtes

OPÉRATEURS EN TÉLÉPHONIE, FABRICANTS ET DISTRIBUTEURS DE MATÉRIELS ÉLECTRONIQUES, SYSTÉMIERS

Les smartphones et appareils électroniques sont devenus indispensables à nos vies privées et professionnelles. Pour les opérateurs de téléphonie, la maintenance des réseaux mobiles et fixes représente un enjeu stratégique. ​

Pour les distributeurs et réparateurs, les délais de réparation sont un critère de différenciation, permettant de séduire le grand public comme les professionnels. D’où l’importance de disposer d’une supply-chain rapide et agile.

Modulaires, nos prestations vous assurent une livraison rapide, voire urgente, des pièces sur site, dans les véhicules des techniciens, ou dans nos 360 comptoirs PRO.

Solutions

Avantages

  • Un service adapté à votre degré d’urgence
  • Livraison partout en France 
  • Possibilité de mixer les livraisons sur site, en comptoir ou dans les véhicules des techniciens
  • Meilleure disponibilité des pièces de rechange le matin
  • Optimisation des délais d’intervention et du temps facturé de vos techniciens
  • Collecte simultanée des pièces sous garantie et renvoi en J+1
  • Amélioration du service délivré à vos clients 
  • Réduction du coût d’immobilisation des stocks
  • Meilleure rotation des stocks grâce à une gestion stricte des retours
  • Réduction de l’empreinte carbone (réseau mutualisé)

case study

Avec 27,5 millions de clients mobiles, 10,5 millions d’abonnés Internet et 60% des parts de marché, ce client est le n°1 des opérateurs de télécommunications en France. Pour assurer la maintenance de tous ses produits et services, l’opérateur s’appuie sur des équipes techniques qui interviennent chaque jour sur les antennes réseaux ou directement chez le client.​

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